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来信标题 孤儿与八旬奶奶相依为命，却申请不到政府任何保障救助
提交时间 2018-10-22
来信内容 家住潢川县踅孜镇张湾村高咀大队的成澳，今年19岁，就读于潢川一中，2009年母亲因病去世，2012年父亲成西金因病去世，治病期间因医疗费用已欠下外债。父亲病故之后一直跟现年86岁的奶奶一起生活，奶奶年龄较高无任何劳动能力，尚且有病在身。二人相依为命生活在偏僻的村子里，居住在三间破败的砖房中，依靠亲戚的资助维持生计。今年村子里评定低保户并没有给与通知和照顾，孤儿成澳和86岁的奶奶都没能获得低保，不少家庭劳动力健全的情况下或者跟村干部有亲戚关系的正常家庭都能拿到低保，而这样的家庭却被忽视，何其不公！向村支部书记李春玉反映情况却被告知，虽是孤儿家庭，奶奶高龄，二人没有重大疾病不符合低保帮助对象，如果不服可以去镇政府闹，基层领导这样的做法多么荒唐和让人寒心，这让祖国的未来，求学中的孤儿多么绝望。当我致电踅孜镇民政所所长徐建龙反映情况，却被拒绝，并且以在外看病为由直接挂断电话。当地基层政府领导这般做法太让人失望，毫无责任心和为民办事的意识。特地再此给尊敬的市长致信反映情况，希望市政府能关注到真正贫困和需要帮助的家庭。再此恳请各位领导见信后能给予回复并处理。

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2018-11-07
回复内容

张先生：

        你好！来信收悉。你反映成澳家庭困难救助的问题，已责成潢川县政府办理完毕。

目前，潢川县政府已要求踅孜真政府按照农村低保调整的有关政策和程序，为其家庭申报低保，并对其有针对性的进行帮扶，及时救助。

    特此答复。