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来信标题 万家灯火物业总停电影响居民生活
提交时间 2023-01-11
来信内容 上次是12月24号停电停水72小时，家里孩子冲奶粉都没热水，这次是1月11号，前后不到30天，停电两次 咨询12345想要申请一户一表，被告知需要业主书面报告给办事处，关键是我自己交书面报告还是需要组织全体业主，组织人到底是谁？ 想询问下到底什么时候能落实一户一表，这物业产权的线路太不靠谱了，马上过年了因为停电上下班以及吃住都不方便

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2023-01-12
回复内容

  你好，来信收悉！

  关于你反映的问题已通知浉河区督查局办理完毕。经调查核实，万家灯火小区突发停电故障（羊七线10KV高压电缆，非本小区红线内的供电线路），物业公司聘请的第三方专业检修单位正在检测电缆故障点（高压线路为埋地敷设，排查难度大）。经与供电公司协调沟通，采取临时接驳高压电缆 保供居民生活所需用电，预计临时用电来电时间为23：00，物业公司已在业主群通知业主。后续将对部分线路进行排检整修。

  特此答复。