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来信标题	关于康复出院后长时间无法报销新农合结账问题！
提交时间	2021-12-22
来信内容	领导您好，我家孩子在信阳固始县交的新农合，于2021年12月8日从郑州市儿童医院康复出院，至今2021年12月22日无法报销结账，多次向医院打电话询问情况，医院回应说是因为信阳新农合报销系统正在升级中，无法报销结账，医院那边也无法确定具体的升级完成时间，据了解，从今年10月份就无法报销了，一直拖到现在，请问领导，系统何时可以升级完毕能正常报销结账？

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2021-12-28
回复内容	你好，来信收悉。关于你反映新农合报销问题请直接拨打固始县医保局4660966咨询。