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来信标题	新县长安黑驾校违规收费及学车没有教练和副驾驶员无人管
提交时间	2019-07-28
来信内容	2019年7月26日在驾校报名学车，7月27日驾校休息，7月27日早上第一个去驾校学车，早上分的教练让刚来学车3到4天的新学员叫我们五个新学员踩离合，等到9点以后天气太热叫我们的学员下车了我们三个人一起去请师傅来，师傅不愿意过来，让我们三个自己踩离合，由于第一天来。我第一去练习一不小心没踩死刹车，旁边也没有副驾驶员在撞到了学校停车棚的柱子，立马学校主管待三名教练，包括那位师傅把我私自拉到小黑屋要求我陪他汽车修理费，丝毫不关心学员我的个人安全，给了钱才放我出来，回家后立马打电话给驾校老板反映此事，老板说这是驾校规矩。连科一尚未预约，找老板退费，老板声称已经建立档案不能退，除非和他们下周一起去信阳交管所取消，他们同意了还要扣800才行。我不相信他，害怕他又要关我，打电话找信阳交管所核实，他们说不归他们管，到底谁来为受骗者维权。

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-08-13
回复内容	你好，驾校违规教学问题可向你县交通局进行反映，如人身安全受到侵害请立即报警处理。损坏车辆的赔偿属于涉法涉诉问题，请拨打司法援助热线12348咨询。