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来信标题 投诉光山县康小百货店违法销售商品
提交时间 2019-06-10
来信内容 我于2019年4月18日在光山县康小百货店注册的淘宝店“ d[s407053800]”上购买了一个价值6.44元的伸缩小手儿童塑胶玩具,4月25日到货后发现该玩具是塑胶做的,且完全符合《强制性产品认证目录描述与界定表》中关于‘塑胶玩具’的适用范围描述,应具有3C强制认证,但通过查询该玩具发现无任何3C认证信息,此婴幼儿玩具属于无证生产和销售,对幼儿存在极大的安全隐患;依据《消费者权益保护法》和《认证认可条例》,应赔偿消费者,保护合法权益,并且严惩不法商家——光山县康小百货店;信用代码:92411522MA45W9F62M;地址:光山县孙铁铺镇江湾村河棚街道;电话:17337682657;订单号:414272834487558922 ;运单号:3943766129117

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2019-08-15
回复内容 你好,该问题请拨打消费者权益热线12315进行反映。