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来信标题 关于董家河乡黄龙寺村70户茶农手机无网络信号问题
提交时间 2022-04-19
来信内容 尊敬的蔡松涛书记您好! 随着网络时代的变化，手机信号是我们70户村民的一直以来的困扰，其中包含黄龙寺高沟组约20户，松湾组约20户赵湾组约20连界寺组10户，在2018年左右，村里有领导反应，随后在半年时间内，信号塔搭建，但持续至今，一直没有完善，有信号塔无网络。 网络的变革，我们茶农就像一个封闭的小山村，外面的电话打不进来，里面的电话打不出去，希望领导，能帮帮我们茶农解决一下这个问题。

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2022-05-04
回复内容

  你好，来信收悉。

  关于你反映的问题已通知铁塔公司办理完毕。经现场查勘，基站铁塔、配套、外市电等基础设施已具备，传输光缆暂不具备，是手机网络无信号的主要原因。解决网络信号问题，需新建杆路13公里光缆（24芯），搭建传输资源才能满足现有基站开通，因地处山区，人员及设备上站难、增大了施工难度。目前铁塔公司联合运营商已于当天完成设备安装及供电，为信号开通做好全面保障，在配套完善的基础上，需铺放光缆，因当前疫情情况，光缆采购发货需要一定时间，建设周期需时1个多月。预计6月16日可完成传输建设，同时完成主设备及天线安装，保障基站开通。

  特此答复。