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来信标题	台北城上城篮球场噪音扰民投诉多次得不到解决
提交时间	2019-07-28
来信内容	之前向市长信箱投诉过台北城上城小区篮球场噪音扰民问题，房管局的领导给我的答复是他们跟物业沟通了物业会按照时间段开放球场使用。可是物业根本没有按照他所承诺的时间段去执行管理，也就房管局领导找物业沟通后两三天能管理一下，过后仍然是我行我素。规定的是晚上7点结束，结果现在是晚上8点多还有人在打球，多次投诉给物业，物业人员还振振有词说管不了，找各种理由完全站在打篮球人员的角度说话，从来没考虑过我们受噪音折磨的住户去考虑。并且之前说不让外来人员来打球，事实并不是这样，每天下午都有一个篮球训练班带领外来学员在球场训练，十几个小孩，每人一个篮球，并且一起拍打，那噪音跟敲锣打鼓一样，震耳欲聋，弄得我下班我都不敢回家，声音太吵人了，有些家里有高血压心脏病的老年人都过不得，质问过物业人员，他们还不耐烦的说：我们管不了！ 邻居们也多次向物业，政府单位等不同渠道投诉过，依然没得到解决。 这个规定时间段的办法根本解决不了问题，篮球噪音不是一天两天的事情，而是长期存在，只要老天不下雨每天都有打篮球的，我们住户就一直得不到安宁。投诉多了，物业烦躁，我们也很累，还激化矛盾。 我投诉过多次，几个部门都说和物业沟通结果是划分时间段开放球场，但是从来没有按照他说的去做，可见这个办法并不能解决问题，不然我也不会一次次的去投诉，我建议的把篮球场改为羽毛球场地这个方法你们也不采纳，那请领导们给我们想一个切实可行的解决办法。

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-08-13
回复内容	你好，该问题已交由平桥区政府办理。