详细信息

来信标题	关于信阳市浉河区南湖林语小区工程烂尾的问题
提交时间	2019-03-28
来信内容	尊敬的市长同志，您好 本人购买位于信阳市浉河区南湖林语小区的房产自2014年开工到目前为止，小区仍旧没有建好，由于开发商资金链断裂小区目前处于停工阶段，我于2015年出资购买一套116.7平方，均价RMB5400/m2后，于2016年9月在小区还没建好,还没取得验收合格证的情况下强制业主交房，小区的建设到目前为止仍旧处于瘫痪状态，我们作为业主已经很能够体谅开发商的难处，自2016年交房后我们一直期待开发商能够筹措到资金，尽快完善小区的建设，但到目前为止这些都是我们的一厢情愿，因为小区建设一直处于停滞不前状态。而当年买房时的价格在整个信阳市房地产开发中房价算是很高的，我们万万没想到定价这么高的房产会变成烂尾房，我们不得不问市政府：你们在推动GDP发展的同时是如何做到监管的？我们作为70后80后上有老下有小，辛辛苦苦赚来的血汗钱难道就这样打水漂了吗？ 针对于小区目前的状况，我大概总结了以下几点问题，请政府能够给予深切关注和解决：1，开发商宣称的小区地源热泵和新风系统到底能不能用？我们每年支付给物业的RMB32/M2就只能用几个月，还总是出问题有些业主家冬天不热夏天不凉，要它何用？还不如空调用着舒心，而且每次让物业开这个系统，物业都极不情愿，真不明白难道我们付过钱还不能用了吗？2，小区现在迟迟建设不完很多业主都不愿搬来住，目前入住率不足1/4，没办法成立业主委员会，物业公司和开发商签订的合同，经其他业主在房管局物业科证实，该物业公司没有备案登记，属于不正当经营。该物业公司自接手小区后水费由原来的3元/吨，后来涨到3.3元/吨，再后来涨到现在的3.6元/吨，比之前贵了20%，同时还要求我们每户每年交240元公共设施费，许多业主不同意交这些费用，物业居然以停水停电威胁众业主，可怕！电费，物业统一抄表然后要我们交费给它，有的业主家一个月居然上千度电，我们要求查看电表物业不允许。就这种没有政府监控的物业公司我们怎么敢交费给他，如果他携款潜逃我们去找谁来解决，到最后受损失的还是我们业主！如何解决？3，开发商拖欠我们业主的违约金什么时候付给我们？有的业主少则4，5万多则10多万，这也是一笔不小的金额对我们来说可以偿还银行贷款减轻一些负担。4，小区消防设施不完善，消防栓里没有水如果发生火灾后果不堪设想，真不知道小区是如何达到入住标准的，相关职能部门是如何监控的？？5，小区地面没有做沥青处理，一到雨天小区一片汪洋根本没法走路。6，小区水质很差，而且水电表还没分开到户，交费要到物业交，不能到营业厅交费，所以被物业宰割。6，对于小区安全，门卫安保要控制外来人员的管理，小区没有安装任何摄像头和小区深井洞口没有任何防护，这些都让业主很没有安全感。7，小区大部分业主的装修押金一直没有退款。8，买房时承诺的负一层供业主免费停放电瓶车被改成了储物间造成电瓶车不得不停放在小区内，目前存在停放困难，充电困难和安全隐患。9，单元楼门禁和可视门铃未安装，入户门头顶管道未封闭。10，买房时开发商信誓旦旦说的24小时热水供应成空气；小区的绿化太简单还不如高速公路上的绿化；小区无任何健身器材的配备；小区之前位于湖东大道上的侧门业主强烈要求要留下但还是被开发商无情封闭，从而导致业主乘公交车极为不便。 以上总结的10点内容可能还不够全面，但可以看出都是由于开发商没钱而造成的，但我们买房没欠开发商一分钱小区建成这个样子是我们不能接受的！我们现在对开发商不报任何希望因为他已经没能力来解决小区的问题了，我们迫切需要政府对我们小区进行二次资金引入来完善小区的建设，否则小区的烂尾直接导致众业主的破产，后果将是不可想象的。我们期待政府给出一个满意的答复。如果不能得到解决我们将逐级上访。谢谢！

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-04-29
回复内容	你好！开发商建设审批权限属政府管辖范畴，物业违规问题，可拨打12345市长热线或者市房产管理中心物业管理科6261883直接投诉。但是，开发商违约责任则属于《合同法》约束范围，政府对于开发商资金断裂、合同违约不具有管辖权限，根据我国宪法规定的行政不干涉司法原则，开发商违约责任须经司法诉讼途径依法维权。