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来信标题	诡异的临牌业务
提交时间	2020-03-11
来信内容	3月5号通过12123平台网络申请临时车牌，业务流水号141002003061954847,显示当时办结，当日办结、显示已寄送，手机也收到成功办理等待邮政送达的消息。满是欢心的等到3月11号仍无讯息。没有单号，咱通过邮政11183以收件人手机号查询，结果无纪录，好吗、市域快递近6天竟然无纪录了。咱回过头来打12123显示的信阳车管所电话03767676212问问到底寄没寄，却怎么也打不通。打12315市长热线好不容易给了车管所电话7676060没人接、7676062杂音接不成。回过头打7676000，倒是通了，讲车管所没上班、等正常上班后再咨询。忙活了一圈，豪无希望了，群众办事杂正难？？？？？？？ 投诉信阳市公安局，12123是全国性的平台、业务是杂受理成功的？既然受理了就该有始有终。要是疫情不上班、咱也能理解、就别受理、整到最后是群众受伤。搞不清是这为人民服务，还是搞形式主义？

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2020-03-11
回复内容	你好，在疫情防控期间，信阳市公安局交警支队和各县、区交警大队暂不提供车驾管和违法处理窗口业务办理服务，具体开放时间会及时向社会公告。如你已通过网上办理，请耐心等待，疫情期间快递业务较繁忙，可拨打客服电话跟进查询。