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来信标题	潢川县医保局居民热线工作人员态度恶劣
提交时间	2019-08-09
来信内容	2019年8月9日下午 我向潢川县医保局居民医保热线咨询医保省外就医相关问题时 接电话的人员态度很是敷衍强硬 当我询问为什么潢川县医保没开通省外就医时候对方回答我“我怎么知道 这个你问我干嘛 你要问就问上面的人”如此回答顿时让我哑口无言 我跟对方说“你这个态度也太不好了吧”对方回答“我就这样了 你问的问题我就是不知道”我说“那我只好投诉了”对方说“好好好 你去投诉吧”我随后挂断电话 却收到对方用私人手机号码18574212376发来的挑衅短信“欢迎致电” 想问问市长 如此公职人员行为是否合理 是否存在吃空饷挂空职现象 我作为市民行使自己的咨询权和知情权有什么不对吗

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-09-02
回复内容	你好，请不要重复反映问题。