详细信息

来信标题	投诉物业乱收费
提交时间	2019-04-08
来信内容	市长您好！我是羊山新区新十八大街皇城嘉苑的业主，我们小区是2018年11月30号交的房，从那时候开始就需要交物费了，但是我们小区的物业费相比其他小区物业费都要高，现在是1.6元/平方米，公摊水电费一个月25。交房的时候我们业主要求物业提供物业费备案时候的价格资料，物业拒绝提供相关资料，而且口头威胁业主，给业主打威胁电话，物业人员比较蛮横，我们很郁闷为什么我们小区的物业费会这么高，我们是业主应该有知情权，为什么物业拒绝提供相关资料，而且房管局、物业科对于这件事的处理也没有什么结果，难道这就是我们信阳市的黑恶势力没有人管了吗?这让我们以后怎么在小区居住？就物业乱收费这件事真的是不知道哪个部门管了，想请领导给予指个方向。

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-05-27
回复内容	你好！物业费用高请拨打市物价办举报热线12358投诉。人身安全遭到威胁请及时拨打110报警。如需更换物业公司，可向小区办事处提出申请，申请辖区居委会协调住户成立业主委员会，按照《物业法》规定，成立业主委员会，解聘当前的物业公司，面向社会重新招聘物业公司进驻管理。