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来信标题	关于平桥区工业园超越新城小区物业代收水费单价过高问题
提交时间	2019-08-31
来信内容	你好我是平桥区超越新城小区的一名住户，超越新城小区自入住以来，物业一直以5元/吨的价格收取水费。这与经河南省发改委豫发改价管【2015】255号文件、信阳市物价管理办公室信价工【2015】38号文件中规定的居民用水3.3元/吨价格相差甚大。与物业多次沟通无果，一直无人处理解决此事。其中一次答复是本小区用水是工业用水，小区全是居民生活用水为何会划为工业用水范畴无人解释。且小区最高只有6层楼，也不存在二次加压费用。中间的1.7元/吨的差价究竟去哪了无从得知。望政府相关部门给予帮助进行解决。让小区全体居民得到公平公正的用水待遇。谢谢

受理回复

回复单位	信阳市人民政府
回复时间	2019-09-30
回复内容	你好！请拨打8912345求助。