详细信息
| 来信标题 | 12329打不通查不到，说好的便民呢 |
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| 提交时间 | 2019-04-03 |
| 来信内容 | 12329打电话查询不到个人的公积金基本情况，每次都是说“信息不完善”，但是我本人带着身份证去公积金大厅查询，显示公积金系统里的身份证号码和我二代身份证号码是完全一致的,其他基本信息也是完全一致。我身边所有的人都是这种情况，电话无法查询请问为什么12329总是说信息不完善？什么时候，12329才能用电话查询？ 12329的短信查询，请问为什么只有移动的手机号才能签约查询？联通电信的手机号不配拥有姓名吗 |
受理回复
| 回复单位 | 信阳市人民政府 |
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| 回复时间 | 2019-07-03 |
| 回复内容 |
你好！因系统升级，你需要持身份证到审批大厅窗口进行登记方可查询个人信息。
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