你好，核查情况如下：1.关于信访人反映物业擅自提高电费、物业费、天然气入户费等费用，且拒不开具发票问题。电费：因该小区开发商未将电力设施移交电力部门，业主不能直接到电力部门交费，目前暂交由物业公司代收，电力部门对民用电和商业用电按照6：4的比列收取，目前按0.8元/度收取电费，符合转供电相关政策。物业费：按照政策物业费不需报物价部门审批，属市场调节，由物业与业主委员会协商确定，并进行收费公示。该小区楼房十二层，收取每平方米0.95元物业费，与同类小区差不多。燃气入户费：是燃气安装材料费，由开发企业为燃气公司代收，每户3000元。发票：该小区物业为和谐物业公司，该公司每年都向税务部门申报营业收入情况，税务部门每年也都到该公司进行审核、稽查，该公司属于免征税范围；2、关于信访人反映物业侵占消防通道用于建房问题。经查，该小区建门岗房是为了业主的安全考虑，为业主服务，同时已留充足的消防通道；3.关于信访人反映侵占公共用地搭建车棚、强占人防工程搭建地下车库问题。县相关职能部门已依据相关政策规定，督促小区开发商进行了整改，并对其违规行为进行了查处，相关产权证件已办理到位；4、关于信访人反映物业公司未撤离小区的问题。经与你联系，你表示没有反映上述问题。据该小区物业公司负责人称业主委员会未与该公司解除合同。县住建局已约谈了和谐物业公司负责人，告知其如业主大会决定解聘其公司的物业服务，要按照规定办理移交手续，并在约定的时间撤出物业管理区域，且已督促小区开发商尽早将小区电力设施移交电力部门，实行终端管理；县物价部门已责令该小区提高服务质量，加强与业主的沟通，对电费、物业费、天然气入户费等费用问题做好政策解释，对存在的问题进行整改，提高业主满意度。